직장과 그 외의 공간에서 간병인을 지원하는 배려의 문화 조성하기

Johnson & Johnson의 제약 회사인 Janssen은 심각한 질환 또는 장애가 있는 사랑하는 이를 돌봐야 할 책임을 안고 있는 사람들에게 감사하고 있습니다. 당사는 간병인 동료들을 지원하여 자기 자신도 돌볼 수 있도록 하기 노력하고 있습니다.

전 세계 수백만 명의 가족 간병인들에게 있어서, 일과 그 외의 책임을 다하는 동시에 심각한 질환 및 장애가 있는 사랑하는 이들을 돌봐야 하는 복잡한 어려움은 새로운 일이 아닙니다. 거기에 COVID-19 글로벌 팬데믹은 새로운 책임과 불안을 더하면서 이 어려움을 더욱 복잡하게 만들었습니다.

미국에만 530만 명의 가족 간병인이 있는 것으로 추정됩니다. 그들 중 다수는 아무런 경고도 교육도 없이 이 역할에 종사하고 있으며, 이는 당연히 경력에서 재정 상황에 이르는 모든 것, 심지어 자신의 건강까지도 해칠 수 있는 극도의 피로를 불러 옵니다. 회사가 직원 중에 있는 간병인들을 지원한다면 엄청난 변화를 만들어 낼 수 있으며, 바로 이것이 Janssen이 직원들에게 하기 위해 마음에 새기고 있는 부분입니다.

더욱 배려하는 문화를 조성하는 것은 더욱 포용적인 직장을 만들기 위한 긴 여정의 첫걸음이며, 직장과 개인적 삶에서 훌륭한 성과를 내는 직원들을 채용하고 유지하는 데 도움이 됩니다. 생산적인 업무 환경을 조성하고 이직률을 낮춤으로써 회사에도 이익이 됩니다.

가장 중요한 것은, 간병인들이 자신의 개인적 책임을 관리할 수 있도록 리소스를 제공함으로써 이 직원들이 더 건강하고 행복한 삶을 살 수 있도록 회사가 도울 수 있다는 점입니다. 그리고 간병인들이 자신의 삶을 돌보도록 도울 수 있다면, 그들은 사랑하는 이들을 돌보는 것이 더 쉬워질 것이며, 모두를 위해 더 좋은 환경을 만들 수 있을 것입니다.

회사와 개별 관리자들이 간병인인 동료를 지원할 수 있는 기본적인 방법이 몇 가지 있습니다.

• 탄력적 일정과 업무 배정을 제공합니다. 간병인의 근무일은 진료 예약이나 응급 의료 상황으로 인해, 또는 단순히 사랑하는 이의 일상적 관리를 돕는 것만으로도 지장을 받을 수 있습니다. 탄력적인 시간, 파트타임 일정 또는 지속적인 원격 업무 옵션을 제공하면 직원들이 직장에서의 중요한 회의를 준비할 때나 화학 요법을 받는 부모님을 도울 때나 관계없이 직원으로서, 그리고 간병인으로서 완전히 참여할 수 있도록 하여 큰 차이를 만들어 낼 수 있습니다.
   
• 직원들에게 리소스와 서비스를 연결해 줍니다. 팀 내에 간병인이 있다면, 혼자가 아니라는 것을 알려 주십시오. 많은 회사들이 노인 돌봄 서비스, 자택 도우미, 그리고 기능 평가를 추천할 수 있는 직원 지원 프로그램을 제공하고 있습니다. 또한 지원 단체, 직원 리소스 단체 및 상담 서비스는 간병인이 자신의 건강과 웰빙을 유지하기 위해 필요한 지원을 제공할 수 있습니다.
   
• 간병인에게 감사하고 지원하는 문화를 조성합니다. 간병인들은 자신의 삶의 이러한 부분을 동료들에게 감춰야 한다고 느끼는 경우가 많습니다. 직원들이 자신의 간병 책임을 편안히 공유하고, 필요할 때 도움을 요청할 수 있는 환경을 조성하십시오. 열린 대화를 장려하고, 해당된다면 자신의 간병 경험을 공유하는 것으로도 그들이 소외감을 덜 느끼도록 할 수 있습니다.

이 방법들은 Johnson & Johnson의 제약 회사인 Janssen이 직원들을 지원하는 여러 방식 중 일부입니다. 그리고 정신과 신체의 건강을 모든 일의 핵심에 두는 기업으로서, 당사는 이 밖에도 다양한 도움을 제공하여 간병인들과 그들에게 의지하고 있는 이들이 필요한 리소스와 정보를 가질 수 있도록 하고자 노력하고 있습니다.

Johnson & Johnson의 제약 회사인 Janssen이 가족 간병인을 지원하는 방법에 대해 더 자세히 알아 보려면www.janssen.com/GenerationCare를 방문하십시오.

2020년 12월 14일